В случае если вы получаете ошибку при распаковке архива “Ошибка: неверный формат”, то это означает, что ваш распоковщик на ПК не видит формат. Попробуйте использовать WinRar или 7-Zip. Если один из способов не работает, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку.