Очистить идентификатор
Для этого необходимо пройти в 1С в “кадры”-”Физические лица” в карточку физического лица в 1С, перейти в "Идентификаторы объектов".
Далее двойным нажатием на строку “Объект” перейти в Идентификаторы
Удалить строчки "Идентификатор" и "идентификатор строка"
Далее нажать "Записать и закрыть".
После этого перейдите в “Основное” и нажмите “Записать и закрыть” в карточке ФЛ.