Кейс «Торем»: как мы автоматизировали выплаты ломосдатчикам и сократили операционную нагрузку на сотрудников в два раза

Компания ранее не пользовалась выплатными сервисами. Приемщики в пунктах приема проводили расчеты с ломосдатчиками через банковское приложение — каждый раз нужно было заполнять вручную данные физлица, сумму и реквизиты, а чтобы выдать чек — вбивать вручную сумму выплаты в кассовом аппарате. Это было неудобно и часто приводило к ошибкам.
Чтобы подготовить два экземпляра приемо-сдаточного акта (ПСА) — один для ломосдатчика, а второй — для компании, приемщики распечатывали и вручную заполняли документы, в спешке или по невнимательности часто делали это не так как положено: то укажут не все необходимые данные о ломосдатчике, то ошибутся в указании номенклатуры лома. Сотрудник в офисе потом занимался обработкой актов и другой документации вручную: нужно было сверять, дозаполнять или вносить исправления. Это влекло дополнительную операционную нагрузку.
С помощью Jump.Finance компания наладила массовые выплаты ломосдатчикам, автоматизировала создание ПСА, формирование журнала ПСА и другие рутинные операции, упростила формирование чеков до нажатия одной кнопки. Теперь создание выплаты и акта занимает пару минут, а приемщики выдают чеки с корректной суммой физлицам при каждом расчете. Учет приема металлолома в компании стал точным и прозрачным.
Содержание
- О компании
- Потребность: по закону нельзя выплачивать вознаграждение за лом наличными, а делать переводы каждому физлицу через банковское приложение трудозатратно: каждый раз нужно вручную заполнять данные ломосдатчика
- Решение: подключили сервис моментальных выплат Jump.Finance
- Потребность: избавить от лишней бумажной волокиты и ручных сверок офисных сотрудников и сократить риски ошибок в учете
- Решение 1: в сервисе Jump.Finance можно сформировать корректно приемо-сдаточный акт (ПСА) за 1 минуту
- Решение 2: расширение Jump.Finance Metal для 1С
- Потребность: упростить формирование чеков, чтобы приемщики не допускали ошибок
- Решение: интеграция сервиса Jump.Finance с физическим кассовым оборудованием АТОЛ
О компании
ТОРЕМ — одна из ведущих компаний по заготовке, хранению, переработке и реализации лома и отходов цветных и черных металлов
ТОРЕМ ведет деятельность в сфере ломозаготовки с 2006 года и поддерживает сотрудничество с более 30 предприятиями. Штат состоит из восьми офисных работников и тридцати рабочих, включая приемщиков.
Главный офис находится в Томске, открыты филиалы в Красноярске, а также двадцать приемных пунктов.
Компания обладает собственной базой автомобилей, предназначенных для вывоза металлолома, и имеет на производственных площадках оборудование для заготовки, хранения и реализации лома металла:
- разгрузка, взвешивание и приемка поступающего лома
- переработка лома: сортировка, разборка и т.д.
- подготовка к реализации лома металла: определение химического состава цветных металлов и сплавов, прессование, упаковывание, а также проведение радиационного контроля лома и отходов цветных металлов
В 2025 году компания начала сотрудничество с Jump.Finance и сразу подключила всю линейку решений: сервис моментальных выплат физлицам, расширение для 1С и интеграцию сервиса с физическим кассовым оборудованием АТОЛ.
Потребность: по закону нельзя выплачивать вознаграждение за лом наличными, а делать переводы каждому физлицу через банковское приложение трудозатратно: каждый раз нужно вручную заполнять данные ломосдатчика
По закону С 1 октября 2023 года ломозаготовители могут оплачивать прием лома от физических лиц только безналичным расчетом. Поэтому перед компанией встал вопрос, как проводить выплаты ломосдатчикам быстро и соблюдая законодательство.
Решение: подключили сервис моментальных выплат Jump.Finance
Теперь приемщики ТОРЕМ во всех филиалах отправляют выплаты ломосдатчикам через сервис за минуту по номеру карты или номеру телефона.
Со стороны приемщика требуется меньше действий: в сервисе есть возможность даже не заполнять ФИО и номер телефона ломосдатчика, а указывать только реквизиты и сумму платежа.
Интерфейс личного кабинета интуитивно понятный. Команда Jump.Finance провела инструктаж, как все работает. Так что обучать приемщиков не потребовалось.
К тому же есть техподдержка, которая доступна круглосуточно: если появится вопрос, можно позвонить или написать в чат в личном кабинете сервиса. Реагируют быстро: средняя скорость ответа — 45 секунд.
Потребность: избавить от лишней бумажной волокиты и ручных сверок офисных сотрудников и сократить риски ошибок в учете
Приемо-сдаточный акт (ПСА) — основной инструмент учета металлолома. По правилам обращения с ломом и отходами, ПСА нужно заполнять при каждом приеме металла в двух экземплярах: один остается у физлица, второй — у приемщика.
Ломозаготовительная компания обязана хранить акты в течение 1–3 года в зависимости от вида лома и регистрировать сведения обо всех операциях в журнале ПСА.
Приемщики компании до подключения сервиса Jump.Finance заполняли акты вручную. Часто пропускали важную информацию: основание возникновения лома, краткое описание лома или данные авто — или некорректно заполняли реквизиты ломосдатчика.
Сотрудник в офисе потом занимался обработкой документов учета, в том числе актов: сверял данные, исправлял и дополнял акты за приемщиками. Обработка первичных документов приема лома была регулярной операционной нагрузкой, которая занимала целый рабочий день.
Неверные сведения в ПСА или отсутствие акта являются серьезным нарушением в процессе ведения налоговой и бухгалтерской отчетности. Согласно статье 14.26. КоАП РФ «Нарушение правил обращения с ломом и отходами цветных и черных металлов (приема, учета, хранения, транспортировки)» за нарушения ведения первичной документации административный штраф на должностных лиц — от 4000 до 5000 руб. с конфискацией предметов административного правонарушения или без, на юридических лиц — от 50 000 до 100 000 руб. с конфискацией предметов административного правонарушения или без.
Решение 1: в сервисе Jump.Finance можно сформировать корректно приемо-сдаточный акт (ПСА) за 1 минуту
Вариант 1: Если ранее выплаты данному получателю проводили через сервис Jump.Finance, значит, его данные сохранены. Тогда достаточно указать ФИО или номер телефона. Сервис автоматически заполнит данные получателя.
Вариант 2: Если проводим выплату ломосдатчику первый раз через сервис, заполняем данные автоматически с помощью функции распознавания фото паспорта.
Далее следуем по шагам: заполняем данные по сдаваемому лому.
- Номер и дата ПСА
- ЮЛ и пункт приема (подставляются автоматически)
- Основание для передачи лома и его краткое описание
- Данные по автомобилю
- Единица измерения: тонны, килограммы и граммы. Вес нетто и сумму сервис подставит автоматически. Добавить можно несколько позиций в один акт. Можно выбрать в списке подходящую номенклатуру или добавить собственную номенклатуру.
- Номенклатура. Например, «Стальной лом А1»
При необходимости можно отредактировать документ, скачать, удалить или отправить на печать.
Руководители и сотрудники в офисе могут в любой момент времени просматривать список всех созданных актов в личном кабинете Jump.Finance. Электронный журнал ПСА можно скачать в формате zip-aрхива или файла в формате xslx.
Теперь приемщики создают ПСА вместе с выплатой в личном кабинете сервиса. За это время операционная нагрузка на офисных сотрудников сократилась в два раза. Благодаря ведению документации в электронном виде и автоматизации процессов учет стал прозрачным, а время на обработку актов у сотрудника сократилось с одного рабочего дня до 30 минут.
Решение 2: расширение Jump.Finance Metal для 1С
Автоматизация процессов в учете — это не только вопрос удобства для сотрудников, но и один из способов минимизировать риски ошибок, избежать внимания налоговой и штрафов.
Компания автоматизировала рутинные операции в бухгалтером учете с помощью расширения Jump.Finance Metal.
- Выгрузка контрагентов из 1С в личный кабинет cервиса
- Загрузка и выгрузка данных по операциям в один клик
- Автоматическое создание документа «Поступление товаров»
- Автообработка банковских выписок
- Автоформирование журнала ПСА
Сократилось количество ошибок, которые периодически возникали при ручном вводе данных в 1С, а обработка документов теперь занимает считанные минуты.
Потребность: упростить формирование чеков, чтобы приемщики не допускали ошибок
Приемщику нужно нажать большое количество кнопок на разных устройствах, чтобы провести выплату, создать и выдать чек ломосдатчику: сначала провести расчеты в сервисе, а затем в терминале указать сумму, чтобы пробить чек.
Печатая сумму выплаты на терминале, приемщики часто допускали ошибки: выплата на одну сумму, а чек выбивают на другую (без учета копеек, например).
Требовалось пробивать чек коррекции. А о любой допущенной в чеке ошибке нужно было сообщать в ИФНС через кабинет ККТ.
Если речь про 1-2 ошибочных чека за месяц, их скорректировать несложно, но такие ситуации случались часто.
За неисправленные ошибки в чеке налоговики могут вынести предупреждение или выписать штраф по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ. Для организаций штраф составляет от 5000 до 10 000 рублей, для должностных лиц/ИП — от 1500 до 3000 рублей.
Решение: интеграция сервиса Jump.Finance с физическим кассовым оборудованием АТОЛ
Настройка интеграции сервиса с кассовым оборудованием заняла не больше 20 минут.
Теперь приемщики ТОРЕМ проводят выплаты в сервисе Jump.Finance — и в этом же окне нажимают кнопку «Сформировать чек». Выплата проведена, а чек автоматически распечатывается на кассе. Та сумма, которую отправили ломосдатчику, указана в чеке.
Расчеты с ломосдатчиками ускорились благодаря тому, что не нужно вручную вносить сумму выплаты в терминал, а все чеки пробиваются без ошибок.
На данный момент компания настроила интеграцию сервиса с кассовым оборудованием в пунктах приема в Томске. В планах — настроить интеграцию постепенно во всех филиалах.
Компания ТОРЕМ рекомендует Jump.Finance
Jump.Finance закрывает ключевые потребности ломозаготовительных компании. Особенно понравилось, что техподдержка на связи 24/7 и помогает с настройками. Например, от компании поступил запрос привязать разные счета к разным пунктам приема и настроить так, чтобы каждый филиал мог просматривать только свои акты в личном кабинете — команда сервиса сразу взяла задачу в работу.
Кроме того, сервис постоянно развивается: появляются новые функции, в том числе и по запросам клиентов.